本書は、ビジネスユースを中心にした英語による電子メール作成のための実用的ハンドブックです。全体は３つのセクションからなり、このうち「はじめに」では電子メールのメリットについて簡単にまとめてあります。第1部では、まず前半部で電子メールの標準的な書式、および電子メール作成に当たって基本的なルールとネチケットについて解説し、後半部分では簡潔でわかりやすい英文メッセージ作成のための各種技法について具体的な実例を交えて説明してあります。第2部では、ビジネスメール（社内メールも含む）を中心に、100例の実用的な文例を掲載してあります。各文例にはそれぞれ訳文と語句解説がついているので、応用も自由自在にできます。